Студенты института пополнили ряды операторов горячей линии «122»
Помогать работе службы «122» в Екатеринбурге будут студенты Уральского института ГПС МЧС России. Учащиеся факультета управления и комплексной безопасности откликнулись на предложение вступить в ряды операторов горячей линии и уже заступили на дежурство.
«Звонков за день много, каждому нужно уделить время, понять проблему и сориентировать по действиям. Бывает люди звонят с плохим настроением и здесь важно сохранять спокойствие и доброжелательный настрой», - рассказывает о своей первой дежурной смене Елизавета Новак. Девушка призналась, что работа сложнее, чем кажется на первый взгляд, но она не привыкла отступать перед трудностями.
Сотрудники информационного центра проводят подробный инструктаж с волонтёрами перед сменой, рассказывают, как действовать в той или иной ситуации и всегда готовы помочь новичкам.
Работать на горячей линии учащиеся будут на безвозмездной основе, а помогать медикам в это непростое время уже стало доброй традицией пожарного вуза. Напомним, с начала февраля ряд студентов совмещают учебу в институте с работой водителями станции скорой медицинской помощи, заступая на дежурства наравне с опытными сотрудниками.
